Prozesse

Jeder Ablauf innerhalb einer Organisation sollte durch einen definierten Prozess beschrieben sein. Hierdurch wird gewährleistet, dass Prozesse mittels Dokumentation von einem beliebigen Mitarbeiter umgesetzt werden können. Es entsteht kein Know-how-Verlust bei Ausfall von Mitarbeitern.

Sind die Prozesse nicht dokumentiert oder optimiert, kostet dies Ihr Unternehmen Geld. Gerne sind wir Ihnen dabei behilflich, vorhandene Prozesse auf den Prüfstand zu stellen und zu optimieren.

Müssen neue Prozesse eingeführt oder verändert werden (Changemanagement), ist ein gewisses Fingerspitzengefühl gefragt. Scheitert die Einführung etwa an mangelnder Akzeptanz der Mitarbeiter, gelingt selten ein zweiter Versuch.